GURI BURUZ
Kalitatea lehenengo, bezeroa garrantzitsuena

Marketin Zerbitzua


Sare aholkularitza/telefono aholkularitza
Produktuaren diseinu eta garapen prozesuan, bezeroek aurretiazko komunikazioa egin dezakete marketin-langileekin edozein kanalen bidez. JGUANGek bezeroen xehetasunak eta eskakizunak erregistratuko ditu. Eta laguntza teknikoko langileek konponduko dituzte.
Zelaiko Zerbitzua
Egoitzaren antolamenduaren arabera, salmenta eta marketin langileak bezeroaren enpresara lehenbailehen iristen dira eta bezeroaren langile teknikoekin aurrez aurre komunikatzen dira. Bezeroaren benetako aplikazio beharrak ulertu eta produktu egokiak eman ditzakete.


Eskaera Bidalketa
JGUANGek eskaerak prozesatzeko departamentu berezi bat dauka, eta honek eskaerak hornidura-katearen eskaerak prozesatzeko zentrora bidaliko ditu goizez eta arratsaldez sistemaren bidez eskaerak jasotzen dituen egunean. Eskaerak prozesatzeko zentroak ekoizpena antolatuko du ekoizpen-ahalmenaren entrega-epearen arabera.
Salmenta osteko zerbitzua
JGUANGek kalitate handiko eta zerbitzu eraginkorra eskaintzen die bezero guztiei. Bezeroei kalitate handiko zerbitzua eskaintzeko, bezeroarentzako arreta-beharrak asetzeko eta bezeroen gogobetetasuna hobetzen jarraitzeko, JGUANGek ingeniari tekniko eta esperientziadun talde bat du. JGUANGek 7x24 orduko zerbitzua eskaintzen die bezeroei.